Έχετε το δικαίωμα επιστροφής αγορών εντός 14 ημερών από την ημέρα παράδοσης των προϊόντων, με βάση τα έγγραφα παραλαβής, με πλήρη επιστροφή των χρημάτων σας σε προϊόντα που δεν είναι εξατομικευμένα.
Δεν έχετε δικαίωμα επιστροφής χρημάτων όταν:
Τα προϊόντα κατασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας ή είναι εξατομικευμένα (custom made).*
* Είναι προϊόντα στα οποία εσείς έχετε επιλέξει διαστάσεις, χρώμα, εφέ σύμφωνα με τις ανάγκες του χώρου σας, κατά την παραγγελία σας μέσω του eshop.
Επίσης, σαφώς εξατομικευμένα προϊόντα θεωρούνται και οι ειδικές παραγγελίες εκτός eshop.
Σε αυτά δεν έχετε δικαίωμα επιστροφής χρημάτων σύμφωνα με την γενική γραμματεία καταναλωτή.
Έχετε δικαίωμα επιστροφής χρημάτων
Σε περίπτωση λάθους της εταιρείας μας και κατόπιν τηλεφωνικής ενημέρωσης στο τηλ. 2102626130, η επιστροφή γίνεται δεκτή εφόσον μας ειδοποιήσετε σε χρονικό διάστημα όχι μεγαλύτερο των 5 εργάσιμων ημερών.
Σας επιστρέφουμε πλήρως τα χρήματα που αντιστοιχούν στην αξία της παραγγελίας και στα έξοδα αποστολής ή αναλαμβάνουμε την αντικατάσταση του προϊοντος με το σωστό με δικά μας έξοδα επιστροφής του λάθους και αποστολής του σωστού.
Στην περίπτωση που δεν προκύπτει οποιοδήποτε λάθος εκ μέρους της εταιρείας μας, επιστρέφεται μόνο το χρηματικό ποσό που αντιστοιχεί στην αξία των προϊόντων και με τα έξοδα αποστολής επιβαρύνεται αποκλειστικά ο πελάτης.
Για να επιστρέψετε ένα καμβά , τυπώστε την φόρμα επιστροφής συμπληρώστε την και κόψτε και κολλήστε σε αυτήν ένα κομμάτι του καμβά 15 εκ. Χ 20εκ. Κατόπιν ταχυδρομήστε την στην διεύθυνση:
Canvas Print
Πατρόκλου 75, Ίλιον 13122
Υπόψιν: Επιστροφές